T-Mobile Servicio al Cliente en Español

Mauricio Lozano Contributing Editor

Updated 29 October 2024

T- Mobile Servicio al Cliente en Español.

Contacta con T-Mobile servicio al cliente en español por llamada o a través del internet. Hemos agregado dentro de esta guía todos los medios de atención disponibles con T-Mobile, o al menos todos los que han compartido en internet. Estamos convencidos de que al verlos todos en un mismo lugar podrás hacer contacto con un asesor más rápido, ya sea utilizando algún método u otro.También agregamos respuestas a dudas comunes y otros datos más.

Utiliza todos los datos que compartimos dentro de esta guía para:

Medios de servicio al cliente con T-Mobile
Cómo revisar y pagar factura de T-Mobile en línea
Mapa de cobertura T-Mobile
Contratar o cancelar servicios con T-Mobile

T-Mobile Servicio al Cliente

Llama al servicio al cliente de T-Mobile marcando 611 en tu teléfono de T-Mobile si ya eres cliente, o bien al 800 937 8997 desde cualquier otro teléfono. Si te interesa contratar servicio con T-Mobile por primera vez, marca al 866 219 0324.

T-Mobile ofrece servicio al cliente a través de estos números 24 horas al día los 7 días de la semana aunque por ahora, debido recientes medidas ante el COVID-19 el horario será de todos los días de 4:00am a Media noche (PT).

T-Mobile Servicio al Cliente

Números de servicio al cliente T-Mobile	Número de T-Mobile
Número de servicio al cliente T-Mobile	800 9337 8997
Contratar T-Mobile	866 219 0324
Número de soporte técnico T-Mobile	800 937 8997
Marcando desde tu línea T-Mobile	611
Número T-Mobile fuera de Estados Unidos	+1 505 998 3793
Página web de contacto T-Mobile	https://www.t-mobile.com/contact-us
Facebook	https://www.facebook.com/TMobile
Twitter	@TMobile
T-Mobile Chat	Iniciar chat
T Mobile Instagram	@TMobile

Atención por chat

Para hablar con un asesor de T-Mobile chat solo toca el enlace que se muestra a continuación:

Chat T-Mobile

Por otro lado, puedes también en consideración los servicios de mensajería a través de redes sociales. Estas son las cuentas oficiales de T-Mobile en redes sociales:

Facebook: /TMobile
Instagram: @TMobile
Twitter: @TMobile

Tiendas de T-Mobile

Siendo uno de los principales operadores de telefonía móvil en Estados Unidos, T-Mobile cuenta con cientos de tiendas alrededor del país, por lo que seguro no será dificil encontrar una cerca de tí.

Si te has preguntado "Dónde encontrar T-Mobile cerca de mí" toca el botón que dejamos a continuación y encuéntrala en instantes:

Tiendas T-Mobile

App T-Mobile

Con la app de T-Mobile puedes llevar control total de tu línea, conocer el saldo de servicio, pagar tu factura, hablar con un asesor de T-Mobile en español como seguro te interesará y mucho más.

Toca cualquiera de los enlaces que dejamos a continuación para descargar la aplicación de T-Mobile en tu teléfono:

Las mejores ofertas con T-Mobile

Las ofertas de T-Mobile, especialmente en planes ilimitados, son algunas de nuestras favoritas en la industria. De hecho tres de los mejores planes de T-Mobile son ilimitados: Experience More, Experience Beyond y Simply Prepaid Unlimited Plus.

Las ventajas de optar por un plan de telefonía con T-Mobile es que incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados de la mano de la excelente cobertura que ofrece este operador, además puedes hacer uso del servicio de hotspot para compartir tus datos y otros beneficios.

Descubre más sobre los planes disponibles con T-Mobile a continuación:

#1	T-Mobile	T-Mobile $15 Connect by TMO 5GB 5GB of 4G LTE/5G data T-Mobile 5G Network in select areas with compatible devices 5GB mobile hotspot data $15.00 Per 1 Month Refill Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront View Plan	$15.00 Per 1 Month Refill Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront	View Plan
#2	T-Mobile	T-Mobile $25 Connect by TMO 8GB 8GB of 4G LTE/5G data T-Mobile 5G Network in select areas with compatible devices 8GB mobile hotspot data $25.00 Per 1 Month Refill Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront View Plan	$25.00 Per 1 Month Refill Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront	View Plan
#3	T-Mobile	T-Mobile $35 Connect by TMO 12GB 12GB of 4G LTE/5G data T-Mobile 5G Network in select areas with compatible devices 12GB mobile hotspot data $35.00 Per 1 Month Refill Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront View Plan	$35.00 Per 1 Month Refill Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront	View Plan
#4	T-Mobile	T-Mobile Prepaid Starter Plan 15GB Unlimited 5G with 15GB of Premium Data T-Mobile 5G Network in select areas with compatible devices 10GB mobile hotspot data $40.00 Per 1 Month Refill with AutoPay - Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront View Plan	$40.00 Per 1 Month Refill with AutoPay - Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront	View Plan
#5	T-Mobile	T-Mobile Prepaid Unlimited Plan Unlimited Unlimited 5G & 4G LTE with 50GB of Premium Data T-Mobile 5G Network in select areas with compatible devices Unlimited mobile hotspot data $45.00 Per 1 Month Refill with AutoPay - Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront View Plan	$45.00 Per 1 Month Refill with AutoPay - Taxes & Fees NOT included + $10 Upfront	View Plan

Consultas Frecuentes

1. Cómo ver y pagar mi factura T-Mobile

Para pagar tu servicio de T-Mobile en línea solo sigue estos pasos:

Crea tu cuenta o inicia sesión vía web o con la app de Android / iPhone
Dirígete a la sección de Factura y toca sobre Realizar un pago
Selecciona un método de pago y llena los campos necesarios.
Finalmente toca sobre Aceptar y enviar.

* Como alternativa puedes configurar tu método de pago para que se realice de manera automática todos los meses y no tengas que estar haciéndolo una y otra vez.

2. ¿Cómo cambiarme a T-Mobile conservando mi número?

Para cambiarte con T-Mobile y conservar tu número solo sigue estos pasos:

1. Asegúrate de que tu smartphone esté liberado.

2. Ten a la mano esta información sobre tu operador actual: PIN y número de cuenta

3. Obtén el número IMEI de tu teléfono marcando *#06# en el panel telefónico.

4. Asegúrate de tu teléfono sea elegible para usar con T-Mobile usando esta herramienta.

5. Finalmente lleva esta información con un asesor T-Mobile para que te ayude a iniciar el proceso. de portabilidad.

3. Cobertura de T-Mobile

T-Mobile tiene una excelente cobertura en Estados. Unidos. Echa un vistazo dentro de este enlace para conocer como se ven comparación con la cobertura de AT&T y Verizon.

4. ¿Realmente es ilimitado el plan ilimitado de T-Mobile?

Los planes de datos ilimitados de T-Mobile sí tienen datos ilimitados, pero no necesariamente son "datos de alta velocidad" ilimitados.

En cierto punto, dependiendo del plan que selecciones, tus datos pueden reducirse a velocidades 3G (o más lentas), pero nunca se cortarán. Si necesita muchos datos de alta velocidad, asegúrate de seleccionar un plan ilimitado con más GB de alta velocidad.

5. ¿Puedo usar mi plan de T-Mobile fuera de Estados Unidos?

T-Mobile ofrece planes de telefonía celular que incluyen cobertura internacional sin cargo adicional. Puedes obtener mensajes de texto y datos ilimitados (a velocidades reducidas) en muchos países, lo que sí es que tendras que pagar tus llamadas mientras esté en el extranjero.

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Mauricio Lozano

Contributing Editor

Mauricio Lozano has overseen content for WhistleOut México since January 2016. He has a passion for technology and enjoys making the most of the benefits it offers, using the Internet of Things, solutions through applications, and many others.

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