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Mauricio Lozano Contributing Editor
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Verizon Servicio al cliente

Verizon Servicio al Cliente en Español. 

Contacta con Verizon servicio al cliente en español por llamada o a través del internet. Habla con un asesor de Verizon en español para resolver tus dudas. Dentro de esta guía hemos agregado todos los medios de contacto, entonces puedes tener la certeza de que cualquier número o medio del que hayas escuchado seguro lo encontrarás aquí.

Continúa leyendo esta guía y encuentra medios para:

  • Consultar y pagar tu factura Verizon en línea o vía telefónica
  • Contratar o cancelar un plan Verizon
  • Hablar con un asesor de soporte técnico Verizon
  • Conocer el estado de pedido con Verizon

Verizon Servicio al Cliente


Verizon Servicio al cliente

Los dos métodos más sencillos para contactar con servicio al cliente de Verizon son por teléfono o a través del internet. Si ya eres cliente de Verizon, llama al número 611, o bien marcando al  800-922-0204 desde cualquier otro teléfono. Si tienes una línea prepago de Verizon puedes hablar directamente al 888-294-6804.

El equipo de servicio al cliente de Verizon está disponible por teléfono los 7 días de la semana de 7 a.m. a 9 p.m. de lunes a viernes y de 8 a.m. a 9 p.m. los fines de semana.

Verizon Servicio al Cliente
Números de servicio al cliente Verizon Número de Verizon
Número de servicio al cliente Verizon
800 922 0204
Número de prepago Verizon 888 294 6804
Marcando desde tu número Verizon
611
Consultar estado de pedido Verizon877 483 5899
Recibe la llamada de un asesor Verizon Solicitar llamada
Página web de contacto Verizon
https://www.verizon.com/support/contact-us/
Facebook Verizon /Verizon
Twitter@Verizon
Verizon Chat Iniciar chat
T Mobile Instagram @Verizon
Atención por chat

¿Quieres hablar con un asesor de Verizon a través de chat? Toca el siguiente enlace para iniciar una conversación:

O si prefieres también puedes hacer contacto a través de los servicios de mensajería de las disitintas redes sociales:


Tiendas de Verizon

Ya sea que hayas agendado una cita o bien, quieras recoger algo en una de las tiendas de Verizon, la compañía cuenta con una herramienta muy útil en línea para ubicar la sucursal más cercana a tu domicilio.

Toca este botón para encontrar la tienda más cercana:

App Verizon

Con la app de T-Mobile puedes llevar control total de tu línea, conocer el saldo de servicio, pagar tu factura, hablar con un asesor de T-Mobile en español como seguro te interesará y mucho más.

Toca cualquiera de los enlaces que dejamos a continuación para descargar la aplicación de T-Mobile en tu teléfono:

Las mejores ofertas con Verizon

Descubre más sobre los planes disponibles con Verizon a continuación:

Cell Phone Plans

#1
Verizon
Verizon

15GB Prepaid Phone Plan

  • 15GB 4G LTE/5G data
  • Unlimited mobile hotspot data
$35.00/mo
$45 without AutoPay | AutoPay discount applies after 1st month
#2
Verizon
Verizon

Unlimited Prepaid Phone Plan

  • Unlimited 4G LTE/5G data
  • 5GB mobile hotspot data
$50.00/mo
$60 without AutoPay | AutoPay discount applies after 1st month
#3
Verizon
Verizon

Unlimited Welcome

  • Unlimited 5G speeds
  • No mobile hotspot data
  • Deal: Get $10 off per line for 1 line via monthly promo credits over 36 months. For new customers only
$55.00/mo
+ Taxes & Fees. Price includes AutoPay & Paperless discount.
+ $40 Upfront
#4
Verizon
Verizon

Unlimited Plus Prepaid Phone Plan

  • Unlimited ​5G Ultra Wideband
  • 25GB mobile hotspot data
$60.00/mo
$70 without AutoPay | AutoPay discount applies after 1st month
#5
Verizon
Verizon

Unlimited Plus

  • Unlimited 5G Ultra Wideband
  • 30GB mobile hotspot data
  • Deal: Get $10 off per line for 1 line via monthly promo credits over 36 months. For new customers only
$70.00/mo
+ Taxes & Fees. Price includes AutoPay & Paperless discount.
+ $40 Upfront
#6
Verizon
Verizon

Unlimited Ultimate

  • Unlimited 5G Ultra Wideband
  • Unlimited mobile hotspot data
  • Deal: Get $10 off per line for 1 line via monthly promo credits over 36 months. For new customers only
$85.00/mo
+ Taxes & Fees. Price includes AutoPay & Paperless discount.
+ $40 Upfront

Consultas Frecuentes

1. Cómo puedo ver y pagar mi factura Verizon


Puedes consultar tu factura Verizon en linea o pagar si así lo deseas siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Crea tu cuenta o inicia sesión vía Android / iPhone
     
  2. En la pagina principal encontraras un resumen y para pagar ver a la sección de Factura
     
  3. Después llena los campos necesarios y selecciona un método de pago.
     
  4. Finalmente toca sobre Aceptar y enviar.

* Aquí mismo tendrás la opción de seleccionar este método de pago como recurrente para que se haga de manera automática todos los meses.

2. ¿Cómo cambiarme a Verizon conservando mi número?


Cambiarte con Verizon conservando tu numero es muy sencillo, solo sigue estos pasos:

1. Para comenzar debes asegurarte de que tu teléfono esté liberado.

2. Después ten a la mano estos datos sobre tu operador actual: PIN y número de cuenta

3. Para continuar marca *#06# en el panel telefónico para obtener el IMEI de tu teléfono

4. Es muy importante asegurarte de que tu teléfono sea elegible para usar con Verizon usando esta herramienta.

5. Al finalizar lleva esta información con un asesor Verizon para que te ayude a iniciar el proceso. de portabilidad.

3. Cobertura de Verizon

Verizon es uno de los principales operadores de telefonía móvil en Estados Unidos, por lo que, cuando de cobertura se trata puedes esperar lo mejor.

Echa un vistazo a continuación para conocer la cobertura de Verizon en el país.

4. Servicio al cliente Verizon en español


Como es de esperarse Verizon si cuenta con medios de servicio al cliente en español y los medios que hemos publicado dentro de esta guía te ofrecerán la opción de hablar con un asesor en español ya sea por teléfono, chat o cualquier otro medio disponible.

Echa un vistazo a esta guía y descubre los medios de servicio al cliente disponibles con Verizon. 

5. ¿Puedo usar mi plan de Verizon fuera de Estados Unidos?

Definitivamente y si los países que tienes en mente son Mexico o Canada te alegrara saber que el roaming en estos países esta incluido en los planes Start, Play, Do, Get y todos los ilimitados.

Si tienes dudas sobre roaming en algún otro país, consulta los detalles dentro de esta pagina

¡Nuevo! WhistleOut en español: Encuentra más información dando clic aquí


Mauricio Lozano

Contributing Editor

Mauricio Lozano
Mauricio Lozano has overseen content for WhistleOut México since January 2016. He has a passion for technology and enjoys making the most of the benefits it offers, using the Internet of Things, solutions through applications, and many others.

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